Aqualia atendió oportunamente situación presentada en el condominio Serranova de Villa del Rosario

Durante las últimas horas, algunas casas del Conjunto Cerrado Serranova del municipio, manifestaron la llegada de agua en condiciones anormales de color y olor, por lo cual, de manera inmediata el personal de Aqualia activó los protocolos de control de calidad y atención de la situación.

Dado que el hecho se presentó solo en contadas viviendas, el equipo de calidad de agua de la empresa inició un proceso de caracterización y verificación casa a casa y así mismo del sistema de acueducto, tanto de la red de abastecimiento de la zona, como de las redes internas del condominio, a fin de identificar la causal de la anomalía.

Paralelo a esto, el equipo operativo se desplazó al lugar para hacer las correspondientes acciones de asepsia en las redes y tanques de almacenamiento de los predios identificados, donde una vez realizada la desinfección, se apoyará con carrotanques para suplir nuevamente el agua que cada usuario mantenía recolectada de su último turno de suministro.

De esta manera, la empresa se encuentra en espera de los resultados de laboratorio de las diferentes muestras que se entregarían en las próximas horas, a fin de determinar a qué se debió tal situación y las acciones correspondientes ante la misma.