Sáenz Auditores Consultores S.A.S., en su calidad de Auditor Externo de Gestión y Resultados, presenta su opinión sobre la información reportada y certificada en el Sistema Único de Información – SUI, correspondiente a la vigencia 2025. Esta evaluación se efectuó conforme a lo dispuesto en el artículo 51 de la Ley 142 de 1994, modificado por la Ley 689 de 2001, siguiendo la metodología establecida en las Resoluciones SSPD 12295 de 2006 y 58365 de 2017, así como los principios definidos en las Normas Internacionales de Auditoría – NIA. Como parte del proceso, se analizaron detalladamente aspectos clave de la gestión de la Compañía, cuyos resultados fueron reportados a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. A continuación, se detallan los conceptos emitidos sobre los principales aspectos evaluados:

Viabilidad financiera: La compañía mantiene una posición financiera que le permite atender las obligaciones derivadas de su operación y respaldar la prestación del servicio público de acueducto y alcantarillado. Durante la revisión se observaron resultados financieros acordes con el desarrollo de sus actividades, sin evidenciar incertidumbres materiales que comprometan su capacidad operativa o la continuidad de sus operaciones, de conformidad con la información financiera evaluada.
En términos generales, los aspectos financieros evaluados presentan condiciones favorables para el desarrollo de las actividades de la empresa.

Estructura organizacional: Con base en los procedimientos aplicados y la información suministrada por el prestador, se considera que la empresa dispone de una estructura organizacional formalmente establecida, acorde con su operación y articulada con la Unidad Costa Norte del Grupo Aqualia, sin evidenciarse situaciones que ameriten observaciones en este aspecto.

Novedades: La empresa mantiene actualizada su información legal, societaria y registral, sin variaciones en el capital social ni en la composición accionaria durante la vigencia. Asimismo, se verificó la formalización de los cambios en la administración y representación legal suplente, así como la celebración de reuniones de la Asamblea de Accionistas y de la Junta Directiva para el tratamiento de asuntos relacionados con la gestión de la sociedad.

Control interno: Como resultado de la revisión efectuada, se determinó que la empresa dispone de un esquema de gestión soportado en políticas, procedimientos y herramientas corporativas que contribuyen al adecuado desarrollo de sus actividades y al fortalecimiento de sus procesos internos. Estos mecanismos se encuentran alineados con los lineamientos establecidos por el Grupo FCC Aqualia y orientados al seguimiento, control y mejora continua de la gestión organizacional.

Gestión del Riesgo: El prestador cuenta con herramientas y lineamientos para la identificación, evaluación y seguimiento de los riesgos asociados a su operación. De igual manera, dispone de mecanismos corporativos de cumplimiento orientados a la gestión de riesgos relacionados con el lavado de activos, financiación del terrorismo y prácticas contrarias a la ética empresarial, mediante políticas, procedimientos y programas como el SAGRILAFT y el Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE), alineados con las directrices del Grupo FCC Aqualia.

Puntos específicos- Técnico operativo: La empresa cuenta con la infraestructura y capacidad operativa para la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado en su área de operación. Durante la vigencia evaluada se evidenciaron avances en cobertura y resultados favorables en la calidad del agua suministrada, manteniéndose el agua para consumo humano en clasificación sin riesgo de acuerdo con el Índice de Riesgo de Calidad del Agua para Consumo Humano (IRCA). Respecto a la continuidad del servicio, se identificaron variaciones entre las zonas atendidas, asociadas a las condiciones particulares de abastecimiento de algunos sectores rurales. En cuanto al sistema de tratamiento de aguas residuales, se identificaron oportunidades de fortalecimiento orientadas a optimizar su desempeño operativo, mediante acciones de mantenimiento, manejo de sedimentos, control de sólidos y seguimiento del sistema.

Puntos específicos Comercial: La gestión comercial presenta una estructura soportada en procedimientos y controles para la facturación, aplicación de subsidios y atención a usuarios, verificándose la adecuada aplicación de los factores tarifarios establecidos. Durante la vigencia evaluada se presentaron resultados favorables en facturación, recaudo y crecimiento de usuarios, así como avances en la cobertura de micromedición. Se identifican oportunidades de fortalecimiento relacionadas con la recuperación de cartera y la ampliación de la medición efectiva, frente a las cuales se han implementado estrategias orientadas a mejorar la gestión comercial y la atención del servicio.

Opinión: En nuestra opinión, de acuerdo con las evaluaciones realizadas sobre los aspectos financieros, técnicos, comerciales, de control interno y gestión del riesgo de Aguas de Aracataca S.A.S. E.S.P., se observan condiciones que permiten el desarrollo de sus actividades durante la vigencia 2025. La gestión revisada evidencia la existencia de mecanismos, procedimientos y acciones orientadas al cumplimiento de sus objetivos operativos y administrativos. Se identificaron oportunidades de fortalecimiento en algunos aspectos evaluados, sobre los cuales la empresa adelanta acciones de mejora.

Cordialmente;

SÁENZ AUDITORES CONSULTORES S.A.S.
Auditoría Externa de Gestión y Resultados
Bogotá D.C. julio de 2026