Cereté, Córdoba – 16 de abril de 2026. Aqualia informa a la comunidad de Los Venados – Campanito que ha intensificado su presencia en la zona para atender de manera prioritaria las necesidades del servicio de acueducto.

Entendiendo la importancia vital del recurso hídrico, un equipo interdisciplinario de la compañía, compuesto por ingenieros, técnicos y trabadores sociales, realizó una serie de visitas de inspección y mesas de diálogo en sectores clave.

Durante estas jornadas, se han ejecutado acciones de atención personalizada. Se escucharon de primera mano los requerimientos de los usuarios, logrando atender incidencias relacionadas con la facturación y la revisión técnica de acometidas.

También se adelantan pruebas técnicas en las redes de distribución para identificar y corregir posibles obstrucciones o fugas que impiden la llegada del flujo constante a los hogares. Además de explicar a los líderes comunales nuestras acciones de mejora, se socializó la normativa que justifica la actualización tarifaria.

Aqualia reafirma que su objetivo principal es la optimización del servicio y que cada ajuste en la operación responde a la necesidad de modernizar una red que enfrenta retos estructurales históricos.

“Nuestra prioridad es el bienestar de los cereteanos. Seguiremos acompañando a la comunidad y escuchando sus peticiones", dijo Mauricio Zambrano Briceño, jefe de Servicios de Aqualia Zona Norte.

La compañía mantendrá habilitados sus canales de atención al cliente y continuará con las visitas programadas en el cronograma de contingencia para asegurar que la voz de la comunidad sea el eje de nuestras acciones de mejora.