16/07/2026

Aqualia al Barrio llevó atención directa y alivios de pago a Planeta Rica

Usuarios del municipio resolvieron inquietudes sobre facturación, tramitaron peticiones, quejas y reclamos, y gestionaron acuerdos de pago durante la jornada realizada en el Parque Principal.

Planeta Rica, 16 de julio de 2026.- El Parque Simón Bolívar de Planeta Rica se convirtió en un punto de atención para decenas de usuarios que participaron en una nueva jornada de Aqualia al Barrio, la estrategia con la que la compañía lleva sus servicios comerciales directamente a las comunidades.

Durante la actividad, los habitantes pudieron revisar sus facturas, aclarar inquietudes sobre el servicio, presentar peticiones, quejas y reclamos, y conocer las alternativas disponibles para ponerse al día con sus obligaciones.

Uno de los principales servicios ofrecidos fue la negociación de acuerdos de pago con planes de financiación ajustados a la capacidad económica de cada usuario. También se aplicaron descuentos y beneficios especiales para facilitar la normalización de cartera.

La jornada permitió que los trámites fueran atendidos de manera directa por el equipo comercial de Aqualia, sin que los usuarios tuvieran que desplazarse hasta los puntos habituales de atención.

“Con Aqualia al Barrio salimos de nuestras oficinas para escuchar a los usuarios y resolver sus solicitudes en el lugar donde viven. Más que ofrecer un trámite, buscamos construir soluciones viables para cada familia y fortalecer una relación cercana y transparente con la comunidad”, explicó Mauricio Noguera Franco, jefe Comercial de Aqualia Córdoba.

Aqualia continuará desarrollando estas jornadas en diferentes sectores y municipios de Córdoba. Las próximas fechas y lugares serán anunciados a través de las redes sociales y los canales oficiales de la compañía.

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