Girón, Santander, 20 de agosto de 2026. Los habitantes del Sector 6 de Ciudadela Nuevo Girón tuvieron atención directa de Aqualia Ruitoque durante una nueva jornada de Aqualia al Barrio, iniciativa con la que la empresa busca acercar sus servicios a las comunidades y resolver inquietudes en el territorio.

La actividad se realizó en cumplimiento de un compromiso adquirido con la Junta de Acción Comunal del sector y permitió a los usuarios presentar solicitudes, hacer sugerencias y recibir orientación sobre diferentes aspectos relacionados con la prestación del servicio de acueducto.

Uno de los temas que generó mayor interés fue la factura. Durante la jornada, funcionarios de Aqualia explicaron a los asistentes cómo interpretar los conceptos facturados, así como los canales disponibles para realizar trámites, consultas y reclamaciones.

La empresa también reconoció a los usuarios que se encuentran al día con sus obligaciones, como una forma de incentivar la cultura de pago.

Jhon Correa, presidente de la Junta de Acción Comunal del Sector 6, destacó la importancia de que este tipo de jornadas se realicen directamente en los barrios.

“Estos espacios son fundamentales para fortalecer la comunicación y avanzar conjuntamente en beneficio de los usuarios”, señaló Correa

Con Aqualia al Barrio, la compañía continuará desarrollando jornadas de atención en los sectores donde presta el servicio, con el objetivo de mantener un diálogo directo con las comunidades y atender de manera más cercana sus inquietudes.