Aqualia aclara condiciones de venta de Agua en Bloque a Piedecuestana en Santander
Con el fin de dar claridad a los eventos ocurridos el día de hoy 14 de febrero, donde un grupo de habitantes de los sectores La Esperanza, Colinas y Buenos Aires, entre otros; han organizado un plantón en el sector de Tres Esquinas exigiendo mejor calidad en los servicios públicos, Aqualia Ruitoque informa:
Que en el sistema operado por nuestra empresa, hasta el día de hoy no se ha presentado ninguna afectación en la continuidad de prestación del servicio, lo que incluye la venta de agua en bloque en el sector de Tres Esquinas.
Así mismo reiterar, como ya se ha aclarado en anteriores ocasiones, que los sectores mencionados no son usuarios del área de prestación de Aqualia, ellos reciben el servicio de acueducto de la empresa Piedecuestana ESP, la cual a través de un contrato le compra cierta cantidad de agua en bloque a Aqualia. Es importante recalcar que este tipo de convenios están regulados por la Resolución CRA 759 de 2016, donde señala que la responsabilidad de la distribución del agua es competencia de la empresa prestadora del sector y que a Aqualia solo le compete el cumplimiento del contrato y esta consiste en la entrega del agua en el punto pactado.
De igual manera, se informa que en aras de trabajar conjuntamente el día de ayer trece (13) de febrero de 2023, en compañía del área técnica de Piedecuestana ESP se realizó visita técnica a los tanques de almacenamiento operados dicha empresa: (Tanque Tres Esquinas, Tanque la Esperanza), en donde se evidenció que el Tanque la Esperanza se encontraba en un 100% del llenado y el Tanque Frontera Tres Esquinas se encontraba regulado por medio de válvula de control con paso de agua de un 30% aproximadamente, razón por la cual, se recomendó al operador de la Piedecuestana abrir la válvula de control, con el fin de obtener un completo llenado de tanque para su óptima operación.
Como se muestra en las siguientes imágenes, tomadas el día de ayer.
Imagen No 1 Tanque La Esperanza Imagen No 2 Tanque Tres Esquinas
Se recomienda a los habitantes de los sectores La Esperanza, Colinas y Buenos Aires; donde algunos de los residentes tienen viviendas de grandes extensiones, con cultivos, piscinas y demás áreas que requieren altos consumos del recurso hídrico, hacer un uso eficiente del mismo, para que de esta manera no afecten a sus vecinos y puedan recibir un buen servicio de su empresa prestadora.
De esta manera, se aclara que desde la empresa Aqualia se ha dado cumplimento a todos los compromisos contractuales adquiridos, incluyendo acompañamiento técnico adicional a lo pactado en el convenio sostenido con Piedecuestana ESP, con la firme intención de que los usuarios sean los principales beneficiados.