Villa del Rosario, 24 de julio |

Aqualia adelanta una inspección técnica en el barrio Montevideo II, luego de recibir un reporte ciudadano relacionado con cambios en las características del agua en algunas viviendas del sector.

Personal especializado de la empresa se desplazó hasta el barrio para revisar la red de distribución, tomar las muestras necesarias y verificar las condiciones de las instalaciones en los inmuebles donde se presentó la novedad.

Hasta el momento, Aqualia no ha recibido reportes similares en otros puntos de Villa del Rosario, por lo que la situación se concentra en algunas viviendas de Montevideo II. El origen de la novedad se determinará una vez concluyan las inspecciones y se cuente con los resultados técnicos.

La empresa explicó que este tipo de situaciones puede estar relacionado con diferentes factores, entre ellos conexiones antitécnicas, condiciones de las redes internas de los inmuebles o alguna afectación puntual en la infraestructura del sistema. Por esta razón, aclaró que no es posible anticipar conclusiones antes de finalizar las verificaciones.

En caso de identificarse una novedad en la red de acueducto, Aqualia adelantará las acciones necesarias para corregirla. Si el origen se encuentra en las instalaciones internas de las viviendas, la empresa informará a los usuarios para que realicen las intervenciones correspondientes.

Aqualia reiteró que el agua distribuida en Villa del Rosario es sometida permanentemente a procesos de tratamiento y control de calidad, de acuerdo con los estándares de potabilidad establecidos por la normatividad colombiana. Estos resultados son verificados por la autoridad sanitaria departamental.

La compañía recordó a los usuarios la importancia de registrar cualquier novedad a través de sus canales oficiales, con el fin de facilitar una atención rápida y el respectivo seguimiento técnico. También pueden acudir a la oficina de atención ubicada en la calle 4 No. 6-37, barrio Centro.