Sáenz Auditores Consultores S.A.S., en calidad de Auditor Externo de Gestión y Resultados de Aqualia Latinoamérica S.A E.S.P., presenta la opinión correspondiente a la vigencia 2025, con base en la evaluación realizada sobre la gestión del prestador, la información reportada al Sistema Único de Información – SUI y los aspectos financieros, técnicos, comerciales, organizacionales y de control aplicables a la prestación de los servicios públicos de acueducto y alcantarillado en cumplimiento de lo previsto en el artículo 51 de la Ley 142 de 1994, modificado parcialmente por la Ley 689 de 2001, y de acuerdo con la metodología definida por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios en las Resoluciones No. 20061300012295 de 2006 y No. 20171300058365 de 2017. A continuación, se presentan los conceptos emitidos sobre los principales aspectos evaluados:

Viabilidad financiera: El análisis de viabilidad financiera permite concluir que Aqualia Latinoamérica S.A. E.S.P. mantiene condiciones que respaldan el desarrollo de sus operaciones y el cumplimiento de las obligaciones asociadas a la prestación del servicio público de acueducto y alcantarillado en los municipios de Lorica, San Antero, Purísima, Momil, Chima, San Andrés de Sotavento, Tuchín, Cereté, Sahagún, Ciénaga de Oro, San Carlos y Planeta Rica correspondientes a la Operación Cordoba, los municipios de Girón, Piedecuesta y Floridablanca de la Operación Ruitoque y el municipio de Galapa en el departamento de Atlántico que incluye el servicio de aseo, acorde a su objeto social. Asimismo, la empresa presenta una posición financiera que permite la continuidad de sus actividades bajo el principio de negocio en marcha.

Novedades y Arquitectura organizacional: Durante la vigencia 2025, Aqualia Latinoamérica S.A. E.S.P. mantuvo una estructura societaria acorde con el desarrollo de su objeto social. Asimismo, realizó ajustes en su estructura organizacional orientados a optimizar la distribución funcional de algunas áreas y cargos, fortaleciendo la gestión administrativa y operativa, sin afectar la continuidad en la prestación de los servicios públicos de acueducto y alcantarillado en cada uno de los municipios que conforman su APS, así como en la operación de Galapa, en el departamento del Atlántico, donde también se presta el servicio de aseo a partir del mes de septiembre de 2025.

Sistema de Control Interno y Gestión de Riesgos: Aqualia Latinoamérica S.A. E.S.P. desarrolla sus actividades considerando los lineamientos de sostenibilidad del Grupo FCC Aqualia e incorpora criterios ambientales, sociales y de gobernanza en sus procesos organizacionales. Asimismo, cuenta con un Código Ético y de Conducta, una Política Anticorrupción, el Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo Integral (SAGRILAFT) y el Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE), como parte de su marco de actuación y de la gestión asociada a la prestación de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo en su APS.

Puntos Específicos – Técnico Operativo: Durante la vigencia evaluada, Aqualia Latinoamérica S.A. E.S.P. desarrolló la operación de los servicios públicos de acueducto y alcantarillado en su área de prestación, incorporando desde septiembre de 2025 la operación del municipio de Galapa, que comprende los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo. En este contexto, ejecutó actividades de fortalecimiento de los indicadores operativos y actividades relacionadas con la infraestructura de los sistemas, la calidad del agua para consumo humano, el tratamiento de aguas residuales, la gestión ambiental y la ejecución de inversiones asociadas a la operación, las cuales, guardan coherencia con los lineamientos técnicos establecidos en el contrato de operación. La cobertura de los servicios se mantuvo en el área de prestación atendida durante el período y el IRCA registró una clasificación de nivel sin riesgo.

Puntos Específicos – Comercial: El prestador mantuvo una gestión comercial orientada al fortalecimiento de la micromedición, la facturación con base en consumos, la recuperación de cartera y la atención de las peticiones, quejas, recursos y solicitudes de los usuarios, mediante la implementación de estrategias que buscan el mejoramiento continuo de la prestación del servicio en cada uno de los municipios de su área de prestación del servicio en cumplimiento de su objeto social.

Reportes al SUI: El prestador dispone de procedimientos para la consolidación, revisión y certificación de la información reportada al Sistema Único de Información – SUI, evidenciándose la existencia de mecanismos orientados al cumplimiento de las obligaciones regulatorias y a la consistencia de la información reportada.

Opinión: De acuerdo con los procedimientos de auditoría aplicados y la evidencia obtenida durante la vigencia 2025, Aqualia Latinoamérica S.A. E.S.P. gestionó la prestación de los servicios públicos de aseo, acueducto y alcantarillado en los aspectos evaluados, conforme a las disposiciones legales, financieras, técnicas, comerciales, organizacionales y de control que le son aplicables en sus áreas de prestación del servicio, sin identificarse incumplimientos materiales respecto de las disposiciones legales y regulatorias evaluadas.

"La presente opinión se emite exclusivamente sobre los aspectos evaluados dentro del alcance de la Auditoría Externa de Gestión y Resultados y no constituye una certificación del cumplimiento absoluto de todas las obligaciones legales, regulatorias o contractuales del prestador.

Cordialmente;
SÁENZ AUDITORES CONSULTORES S.A.S.
Auditoría Externa de Gestión y Resultados
Bogotá D.C. julio de 2026